Điều khoản dịch vụ

Điều Khoản Dịch Vụ – LDHPanel

Chào mừng bạn đến với hệ thống LDHPanel. Khi quyết định đăng ký tài khoản và nạp tiền sử dụng các dịch vụ tại hệ thống, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Trang chủĐiều khoản dịch vụ

I. Quy Định Chung

1Bản chất số dư

Tiền nạp vào hệ thống LDHPanel chỉ có giá trị quy đổi để mua và sử dụng các dịch vụ cung cấp trên nền tảng. Hệ thống không hỗ trợ quy đổi số dư này thành tiền mặt hoặc hoàn tiền ra các tài khoản ngân hàng/ví điện tử bên ngoài trong bất kỳ trường hợp nào.

2Trách nhiệm pháp lý

LDHPanel là nền tảng cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ pháp lý và không chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của hệ thống. Đồng thời, LDHPanel không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào đối với cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp của bạn, cũng như nội dung/hình ảnh trên các tài khoản mạng xã hội của người dùng.

3Thời gian xử lý

LDHPanel không cam kết tuyệt đối về thời gian hoàn thành của mọi dịch vụ. Thời gian hiển thị trên hệ thống chỉ mang tính chất ước lượng dựa trên dữ liệu thống kê trung bình.

4Nội dung nghiêm cấm

Tuyệt đối không sử dụng dịch vụ của LDHPanel cho các mục đích vi phạm pháp luật, chống phá chính trị, truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy hoặc trái thuần phong mỹ tục. Bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và người dùng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.

5Cập nhật điều khoản

LDHPanel có quyền thay đổi chính sách, điều khoản và phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi và đọc kỹ điều khoản trước khi tạo đơn hàng mới.

6Khu vực dịch vụ

Các dịch vụ không ghi rõ quốc gia sẽ được mặc định hiểu là dịch vụ tại thị trường Việt Nam hoặc Đa quốc gia (Global).

II. Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng Dịch Vụ

1Nguyên tắc chống trùng lặp

Không sử dụng nhiều dịch vụ cùng lúc cho cùng một đường link (kể cả việc bạn mua thêm từ một hệ thống khác ngoài LDHPanel). Chỉ đặt đơn hàng mới khi đơn cũ đã báo "Thành công" hoặc "Đã hủy". Vi phạm điều này sẽ dẫn đến việc sai lệch số lượng và đơn hàng sẽ không được hỗ trợ hoàn tiền hay bảo hành.

2Quy định về bảo hành & Tụt (Drop)

Nếu đơn hàng bị tụt, vui lòng chờ hệ thống tự động chạy bảo hành hoặc hoàn tiền trước khi đặt đơn mới. Đặt đơn đè lên khi đang trong quá trình bảo hành sẽ làm mất quyền lợi bảo hành của đơn trước đó.

  • Nếu cùng một đường link được đặt ở cả hai server: Server KHÔNG BẢO HÀNH và Server CÓ BẢO HÀNH, hệ thống sẽ mặc định tính toàn bộ kết quả cho link đó là KHÔNG BẢO HÀNH.
  • Dịch vụ "Bảo hành vĩnh viễn" có thể bị thay đổi thời gian hoặc ngừng bảo hành nếu server gốc gặp sự cố không thể khắc phục.
  • Số lượng bảo hành được tính toán dựa trên khoảng số lượng đã chạy từ hệ thống, không phân biệt số lượng gốc (số thật) ban đầu của tài khoản.
  • Các đường link đã từng chạy dịch vụ ở các hệ thống khác sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành tại LDHPanel.

3Cơ chế đếm số

Hệ thống tự động đo lường dựa trên số đếm lúc bắt đầu và số đếm lúc kết thúc, không phân biệt đâu là tương tác thật và đâu là tương tác từ hệ thống.

4Trách nhiệm người dùng

Nền tảng mạng xã hội thường xuyên cập nhật thuật toán, do đó các dịch vụ có thể bị tụt giảm trong tương lai. LDHPanel từ chối bảo hành, xử lý hoặc hoàn tiền đối với các trường hợp lỗi phát sinh từ phía người dùng sau khi đã đặt hàng, bao gồm:

  • Đổi tên người dùng (Username), thay đổi cấu trúc link gốc.
  • Chuyển tài khoản hoặc nội dung sang chế độ riêng tư (Private), giới hạn độ tuổi, chặn quốc gia hoặc chỉ cho phép bạn bè.
  • Tài khoản bị nền tảng mạng xã hội khóa hoặc vô hiệu hóa.
  • Nhập sai định dạng link do hệ thống yêu cầu.

5Dịch vụ tặng kèm

Các lượt tương tác tặng kèm (like/view/comment...) không nằm trong hạng mục được bảo hành.

6Xử lý sự cố

Nếu đơn hàng không nhảy số sau 24h hoặc liên tục bị hủy tự động, vui lòng ngừng đặt hàng tại server đó và liên hệ với bộ phận CSKH để được hỗ trợ. Nếu lỗi xuất phát từ hệ thống khi đang chạy dang dở, bạn sẽ được hoàn lại số tiền tương ứng với phần dịch vụ chưa hoàn thành.

7Văn hóa ứng xử

Mọi hành vi đe dọa, xúc phạm, gây rối, xuyên tạc hoặc cố tình phá hoại hệ thống LDHPanel sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.

III. Các Lỗi Người Dùng Thường Gặp Cần Tránh

Để đảm bảo đơn hàng chạy mượt mà, vui lòng KHÔNG:

  • Đặt quá nhiều đơn cho cùng một đường link khi đơn cũ chưa xong.
  • Nhập sai định dạng link hoặc nhập link rút gọn (bit.ly, shorturl...) thay vì link gốc.
  • Chọn nhầm server dịch vụ không đúng nhu cầu.
  • Để tài khoản ở chế độ Riêng tư (Private) khi đang chạy đơn.
  • Bỏ qua việc đọc kỹ phần mô tả dịch vụ trước khi bấm đặt hàng.

IV. Chính Sách Hoàn Tiền

1Hình thức hoàn tiền

Mọi khoản hoàn tiền (nếu có) chỉ được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản trên hệ thống LDHPanel, không hỗ trợ rút về thẻ ngân hàng hay ví điện tử.

2Từ chối hoàn tiền

Chúng tôi từ chối hoàn tiền đối với các trường hợp người dùng có hành vi đe dọa, tranh cãi thiếu tính xây dựng, gây tổn hại uy tín hệ thống hoặc vi phạm cố ý các điều khoản đã nêu.

3Giới hạn hoàn tiền

Mỗi đơn hàng lỗi (thuộc trách nhiệm hệ thống) chỉ được hỗ trợ hoàn tiền một lần duy nhất. Nếu có hiện tượng tụt giảm sau thời gian đó, LDHPanel không chịu trách nhiệm.

V. Chính Sách Bảo Mật

1Bảo mật dữ liệu

LDHPanel cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu đơn hàng của bạn.

2Mục đích sử dụng

Mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành, xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.

3Cam kết không chia sẻ

Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay cung cấp dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

VI. Chính Sách Đối Tác Giới Thiệu (Affiliate)

1Chống gian lận

Mọi hành vi gian lận (như tự tạo nhiều tài khoản chéo qua link giới thiệu của chính mình) sẽ bị hệ thống đóng băng tài khoản và hủy bỏ toàn bộ doanh thu hoa hồng mà không cần báo trước. Cộng tác viên giới thiệu chéo cho nhau sẽ không được tính hoa hồng.

2Điều chỉnh hoa hồng

Nếu người được bạn giới thiệu bị trừ tiền do đơn lỗi hoặc thực hiện rút tiền (nếu có ngoại lệ), mức hoa hồng của bạn cũng sẽ tự động được điều chỉnh giảm tương ứng.

3Chính sách chiết khấu

Trong các trường hợp áp dụng chiết khấu đặc biệt, hoa hồng chỉ được cộng vào số dư hệ thống LDHPanel hoặc giới hạn rút tối đa 50% giá trị.

VII. Giải Thích Thuật Ngữ Trên Hệ Thống

Thành công (Completed)Đơn hàng đã chạy đủ 100% số lượng yêu cầu.
Đang xử lý (Pending/Processing)Đơn hàng đã được hệ thống ghi nhận và đang chờ xếp hàng đưa vào luồng chạy.
Đang chạy (In progress)Hệ thống đang thực hiện việc tăng tương tác cho đơn hàng của bạn.
Tạm dừng (Partial/Paused)Đơn hàng chạy được một phần nhưng gặp lỗi hoặc bị kẹt, hệ thống tạm dừng và hoàn lại phần tiền chưa chạy.
Đã hủy (Canceled)Đơn hàng không thể chạy (do lỗi link, lỗi server) và hệ thống đã hủy, hoàn 100% tiền đơn đó lại vào số dư của bạn.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của LDHPanel, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.